Ad Alfano l’Intelligenza Artificiale diventa uno strumento concreto a servizio della comunità. Nel corso dell’ultimo consiglio comunale, giovedì 31 luglio, è stato presentato un assistente virtuale in grado di fornire, attraverso WhatsApp, informazioni utili sul territorio e sui servizi locali.
Il progetto, ideato e donato gratuitamente alla comunità da Giuseppe Guzzo, si basa su un sistema automatizzato capace di rispondere in modo immediato, chiaro e cortese, 24 ore su 24. «Non è magia – spiega Guzzo – ma un AI Assistant pensato per il nostro borgo, perché anche realtà piccole meritano strumenti tecnologici utili e concreti».
Ad Alfano debutta l’assistente virtuale su WhatsApp
L’assistente fornisce indicazioni su cosa visitare ad Alfano, dove mangiare e soggiornare, cosa fare in uno o due giorni, racconta la storia del paese e dei suoi monumenti utilizzando anche i contenuti del volume Alfano nella Storia. È multilingue e fruibile da chiunque disponga di WhatsApp.
Attualmente concepito come un info point turistico, il sistema potrebbe in futuro evolvere in uno sportello comunale digitale, con funzioni quali richiesta documenti, invio segnalazioni, prenotazione di servizi e gestione di pratiche, eliminando code e tempi di attesa. «La tecnologia migliore – sottolinea Guzzo – è quella che non spaventa ma semplifica la vita».
Soddisfazione anche da parte della sindaca b: «Ringrazio il nostro concittadino Giuseppe Guzzo per aver messo a disposizione questa idea innovativa. È sempre positivo vedere giovani che offrono il proprio ingegno per il bene del paese. Questa iniziativa arricchisce Alfano e apre a nuove opportunità». Per utilizzare il servizio è sufficiente accedere al numero dedicato e avviare la chat su WhatsApp.
